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北京搬家公司价格陷阱成七月投诉热点

时间:2017-08-08 09:25 来源:未知 复制分享 共有评论(0)条

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      暑期来临,北京市房屋租赁市场升温,搬家类消费投诉量也随之上升。北京市工商局日前公布的7月消费者投诉分析报告显示,搬家公司价格陷阱成为投诉热点。

  通过大数据分析,北京市工商部门列出了搬家公司常设的几类价格陷阱。一是低价吸引消费者。比如,根据市场行情,搬家公司按每辆车400元左右的价格对外报价,事后坐地变相加价,额外收取楼层费、人工搬运费等。二是存在“转包”问题。有的搬家公司因不能在约定时间内提供服务,将客户转包给其他搬家公司,而其他搬家公司会借此向消费者另行收费。三是不签合同、不提供发票。一些消费者在权益被侵害时,因没有与搬家公司签订合同,无消费凭证,导致无法投诉。
  为此,北京市工商部门提醒消费者,在挑选搬家公司时,不要贪图价格便宜,应先通过北京市企业信用信息网核实企业注册信息,对公司经营状况、守信情况加以了解后再进行选择;选定公司后,要与搬家公司签订合同,作为日后维权的凭证;在搬家过程中,尽量全程陪同,以免物品丢失、损坏无法分清责任。
  据统计,北京市12315信息采集综合服务平台7月共登记消费者投诉信息18486条,接待消费者咨询28042人次,为消费者挽回经济损失452.79万元。
(责任编辑:admin)
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