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杨浦区税务局建立自然人维权延伸服务站

时间:2018-06-05 11:26 来源:未知 复制分享 共有评论(0)条

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   前期,杨浦区税务局针对个体工商户和自然人展开了调研,覆盖区内全部街道协税办共计12个,个体工商户共计253户。调研发现,广大市民由于平时与税务机关的关系不甚紧密,当有涉税维权需要的时候,往往无所适从。许多个体经营者也希望有更多便利的税收辅导、涉税维权的渠道,把服务送到他们身边。

  为此,区局从制度层面考虑解决方案,在“税立方2.0”服务清单中,推出“自然人维权延伸服务站”举措,依托社区协税护税,打通自然人涉税维权“最后一公里”。一是服务地点深入社区商圈。试行初期,区局先在区内选择了五角场街道、大桥街道2个协税办作为固定的先行先试服务站,收集市民反馈,积累经验,并将区内其余协税办作为不定期服务站开展工作。二是服务内容契合市民关切。受理项目涵盖了自然人举报本区注册企业、个体户、私房出租的“不开票”行为、本区个体工商户对其纳税定额核定问题的申诉、个体工商户涉税咨询辅导以及自然人税收普法工作等。三是发动社区协税护税力量。区局与街道工作人员加强对接,在工作中取得了街道负责人的大力支持,区局对协税办工作人员就涉税举报工作的操作受理规范进行了培训,合力为市民做好涉税维权工作。5月14日,首个“自然人维权延伸服务站”在杨浦区五角场街道协税办正式挂牌运行。

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